Missie


Missie & Visie


Wij streven er altijd naar dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Daarom kunt u het volgende van ons verwachten:


U voelt zich welkom

U krijgt maximale persoonlijke aandacht

Wij verplaatsen ons in uw positie

U mag van ons optimaal advies verwachten

Wij bieden altijd een goede oplossing

Wij informeren u altijd tijdig en correct


Kortom:


U krijgt waar u om vraagt

U krijgt waar u recht op heeft

Wij doen wat we beloven

Om dit nog iets verder uit te werken, leest u hieronder waarin wij uit willen blinken:

Persoonlijke benadering: De belangstelling die getoond wordt is oprecht en heeft als doel om een langdurige relatie op te bouwen met plezierige ervaringen aan beide zijden.


In de schoenen van de klant staan: Wij proberen in uw schoenen te gaan staan en zo ook te denken en te adviseren.


Adviseren in plaats van "pushen": Met de informatie die beschikbaar is wordt altijd geadviseerd wat het beste is voor u. Er wordt gedacht vanuit uw belang en niet vanuit het bedrijf


Altijd een oplossing bieden: U kunt op ons vertrouwen. Als u een relatie met ons aangaat proberen wij u niet in de kou te laten staan. Wij zullen altijd creatief zijn in het bieden van passende oplossingen.


Houd de klant geïnformeerd: Wij moeten ervoor zorgen dat u weet wat wij voor u gedaan hebben of nog voor u gaan doen. U moet constant goed op de hoogte zijn zodat er geen onnodige irritaties kunnen ontstaan.